Tbox是蚂蚁集团推出的多智能体协同通用AI Agent平台,依托蚂蚁在金融科技、大数据及AI领域的深厚积累,旨在通过多智能体协作模式解决复杂场景下的自动化决策与任务执行问题。它支持多个AI Agent动态组队,根据任务需求自主分工协作,适配金融风控、智能客服、供应链优化等多元场景,具备跨系统集成、自适应学习及低代码配置能力,助力企业实现从单点智能到全局协同的升级。

功能特点
- 多智能体协同:支持多个AI Agent实时交互,根据任务复杂度自动分配角色(如数据分析、决策制定、执行反馈),实现高效协作。
- 通用任务处理:覆盖文本生成、图像识别、数据预测、流程自动化等通用能力,适配不同行业需求。
- 低代码配置:提供可视化界面,用户可通过拖拽式操作定义智能体行为逻辑,无需深度编程知识。
- 跨平台集成:兼容企业现有系统(如ERP、CRM、数据库),支持API对接与数据互通。
- 自适应学习:基于实时数据反馈优化策略,提升决策准确性与任务执行效率。
优缺点
优点:多智能体协同提升复杂任务处理能力;低代码配置降低使用门槛;跨平台集成适配企业现有系统;蚂蚁集团技术背书保障数据安全与算法可靠性。
缺点:多智能体协作逻辑需一定学习成本;定制化开发可能涉及较高成本;部分高级功能依赖企业数据质量;大规模部署需考虑服务器性能与维护成本。
主要应用场景
- 金融风控:实时监测交易数据,自动识别异常行为并触发预警。
- 智能客服:多智能体协同处理用户咨询,实现问题分类、答案生成与情感安抚全流程自动化。
- 供应链优化:分析物流、库存、销售数据,动态调整采购与配送策略。
- 数据分析:跨系统提取并整合数据,生成可视化报告与决策建议。
- 政务服务:自动化处理审批流程、政策咨询及数据统计任务。
如何使用
- 平台接入:通过蚂蚁集团官方渠道注册企业账号,完成系统认证与权限配置。
- 智能体配置:在低代码界面拖拽组件,定义智能体角色、任务逻辑及协作规则。
- 数据对接:连接企业现有系统或上传结构化数据,配置数据源与输出格式。
- 任务执行:启动智能体集群,实时监控任务进度与执行结果,通过仪表盘查看关键指标。
- 优化迭代:根据执行反馈调整智能体策略,优化协作模式与决策算法。
收费标准
基础功能免费开放,支持基础智能体配置与有限任务执行。高级功能(如多智能体深度协同、高并发处理、定制化算法模型)采用订阅制,按企业规模、使用频率及功能需求分级定价,通常提供月度/年度套餐,价格从数千元至数十万元不等,企业可联系官方获取定制化报价方案,部分核心功能可能包含在蚂蚁集团企业服务会员体系中享受折扣。
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